Ostatnia aktualizacja: 28.10.2026. Niniejsza polityka wyjaśnia, w jaki sposób przetwarzamy dane osobowe osób odwiedzających serwis Tylnicki oraz kontaktujących się z nami (zgodnie z RODO – rozporządzeniem (UE) 2016/679).
1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest Solwap Piotr Pawłoś, Wrocław. Kontakt w sprawach ochrony danych: piotrpawlos@interia.pl
2. Jakie dane i w jakich celach przetwarzamy
- Formularz zapytania – imię i nazwisko, adres e-mail, telefon, adres strony internetowej, specjalizacja, treść wiadomości. Cel: odpowiedź na zapytanie, przygotowanie oferty i prowadzenie korespondencji. Podstawa: podjęcie działań przed zawarciem umowy na żądanie osoby, której dane dotyczą (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) oraz prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
- Korespondencja e-mail i rozmowy – dane przekazane w wiadomościach lub rozmowach. Cel i podstawa jak wyżej.
- Realizacja umów – dane niezbędne do zawarcia i wykonania umowy oraz wypełnienia obowiązków podatkowych i księgowych (art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO).
- Dane techniczne (logi serwera) – adres IP, data i godzina żądania, typ przeglądarki. Cel: bezpieczeństwo i diagnostyka serwisu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
- Statystyki i narzędzia marketingowe – jeżeli zostaną uruchomione, będą działać wyłącznie na podstawie zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
3. Okres przechowywania
Dane z zapytań przechowujemy przez czas niezbędny do obsługi zapytania, a następnie przez okres przedawnienia roszczeń, nie dłużej jednak niż 3 lata od zakończenia korespondencji. Dane z umów – przez okres wymagany przepisami prawa. Dane przetwarzane na podstawie zgody – do czasu jej wycofania.
4. Odbiorcy danych
Dane mogą być powierzane lub udostępniane podmiotom wspierającym działalność: dostawcom hostingu i poczty elektronicznej, narzędzi do analityki i obsługi klienta, biuru rachunkowemu oraz – w razie potrzeby – doradcom prawnym. Dane mogą być ujawnione uprawnionym organom, jeśli wynika to z przepisów prawa.
5. Przekazywanie danych poza EOG
Co do zasady nie przekazujemy danych poza Europejski Obszar Gospodarczy. Jeśli korzystamy z narzędzi, których dostawcy mają siedzibę poza EOG, odbywa się to w oparciu o mechanizmy przewidziane w RODO, takie jak standardowe klauzule umowne lub decyzja Komisji Europejskiej o odpowiednim stopniu ochrony.
6. Twoje prawa
Przysługuje Ci prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie. Jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, możesz ją w każdej chwili wycofać. Masz także prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
Podanie danych w formularzu jest dobrowolne, ale niezbędne do udzielenia odpowiedzi.
7. Pliki cookies
Serwis korzysta z plików cookies niezbędnych do jego prawidłowego działania. Za Twoją zgodą mogą być wykorzystywane także cookies analityczne i marketingowe. Zgodę możesz w każdej chwili zmienić w ustawieniach przeglądarki lub w narzędziu zarządzania zgodami, jeśli zostało wdrożone.
8. Dane pacjentów
Serwis nie służy do przekazywania danych o zdrowiu. Prosimy, aby w wiadomościach nie podawać danych pacjentów ani informacji o stanie zdrowia. W ramach usług dla klientów dane osobowe pacjentów nie są nam co do zasady powierzane.
9. Bezpieczeństwo i zmiany polityki
Stosujemy środki techniczne i organizacyjne adekwatne do ryzyka, w tym szyfrowane połączenie (HTTPS). Polityka może być aktualizowana; aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie.